Veelgestelde vragen

Quitivo zegt abonnementen voor je op. Je vult een kort formulier in, wij schrijven een juridisch correcte opzegbrief, sturen die naar de aanbieder, en mailen jou de bevestiging zodra zij reageren.

Streaming, sportschool, telecom, energie, verzekering, kranten, dating, loterij, goede doelen en meer. Staat een dienst er nog niet bij? Mail ons even, dan voegen we hem toe.

Een vast bedrag per opzegging, afhankelijk van het land (bv. €42 in NL/DE/FR, £35 in het VK). Het precieze bedrag zie je voor je verstuurt.

Je betaalt achteraf via een factuur. Je ontvangt 24 uur na de aanvraag een mail met een veilige Stripe betaallink. Vooraf hoef je niets te betalen.

Je krijgt een mail van ons zodra de brief de deur uit is. Meestal reageert de aanbieder binnen een paar werkdagen rechtstreeks naar jou met hun eigen bevestiging. Hoor je twee weken niets? Stuur ze dan een herinnering.

Onze dienst is dat we een juridisch correcte opzegbrief naar het juiste adres versturen — de reactie van de aanbieder garanderen we niet. Onder consumentenrecht moeten ze geldige opzeggingen accepteren, maar in uitzonderingsgevallen (lopende minimumduur, te late opzegtermijn) kan het langer duren of beperkt gehonoreerd worden. Loop je tegen iets aan? Mail ons en we helpen met de vervolgstap.

Ja. We gebruiken je gegevens alleen voor de opzegbrief en verwijderen ze op verzoek. Betalingen lopen via Stripe; we zien je kaartgegevens nooit.

EU- en VK-consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht. Omdat de dienst direct wordt uitgevoerd, doe je daar bij verzending afstand van. Heb je toch een probleem? Mail ons.

Zodra de brief verstuurd is kan alleen de aanbieder de opzegging terugdraaien. Neem direct contact met ze op. We helpen waar nodig.