Lieferung & Leistungserbringung

1. Eine digitale Leistung

Quitivo erbringt eine digitale Leistung: ein Kündigungsschreiben, das anhand Ihrer Angaben verfasst wird. Es gibt kein physisches Produkt und es wird nichts an Sie versendet, daher fallen keine Liefer- oder Versandkosten an.

2. Wie Ihr Schreiben zugestellt wird

Wir versenden das erstellte Kündigungsschreiben vorrangig per E-Mail an die Adresse, die der Anbieter, bei dem Sie kündigen, für Kündigungen hinterlegt hat. Akzeptiert ein Anbieter Kündigungen ausschließlich per Post, versenden wir das Schreiben per Post.

3. Wie lange es dauert

Wir verfassen und versenden Ihr Schreiben innerhalb weniger Stunden nach Eingang, spätestens jedoch innerhalb eines Werktags. Sobald es unterwegs ist, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail.

4. Was Lieferung bedeutet

Lieferung bedeutet, dass wir das Kündigungsschreiben an den Anbieter versendet haben. Sie ist keine Garantie dafür, dass der Anbieter das Schreiben empfängt, verarbeitet oder darauf reagiert — die rechtliche Wirkung der Kündigung richtet sich ausschließlich nach Ihrem Vertrag mit dem Anbieter. Siehe unsere AGB ("Wofür Sie zahlen — und wofür nicht") für die vollständige Erläuterung.