Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie vor der Kündigung wissen sollten.
Was macht Quitivo?▾
Quitivo kündigt Abos in Ihrem Namen. Sie füllen ein kurzes Formular aus, wir verfassen ein rechtssicheres Kündigungsschreiben, senden es an den Anbieter und mailen Ihnen die Bestätigung, sobald dieser antwortet.
Welche Abos kann ich kündigen?▾
Streaming, Fitness, Telekommunikation, Energie, Versicherungen, Zeitungen, Dating, Lotterien, Spenden und mehr. Fehlt ein Dienst? Schreiben Sie uns kurz, wir nehmen ihn auf.
Was kostet das?▾
Eine Pauschale pro Kündigung, je nach Land (z. B. 42 € in DE/AT/FR, 45 CHF in der Schweiz). Den genauen Betrag sehen Sie vor dem Absenden.
Wann muss ich bezahlen?▾
Sie zahlen nachträglich per Rechnung. 24 Stunden nach Absenden erhalten Sie eine E-Mail mit einem sicheren Stripe-Zahlungslink. Vorab müssen Sie nichts zahlen.
Woher weiß ich, dass das Schreiben versandt wurde?▾
Wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald das Schreiben raus ist. Die meisten Anbieter antworten Ihnen direkt innerhalb weniger Werktage mit ihrer eigenen Bestätigung. Sollten Sie zwei Wochen nichts hören, melden Sie sich dort selbst.
Was, wenn der Anbieter die Kündigung nicht akzeptiert?▾
Unsere Leistung ist der Versand eines rechtssicheren Kündigungsschreibens an die richtige Adresse — die Reaktion des Anbieters können wir nicht garantieren. Per Verbraucherrecht müssen gültige Kündigungen anerkannt werden; in Sonderfällen (Mindestlaufzeit, verpasste Fristen) kann es jedoch zu Verzögerungen oder Teilkündigungen kommen. Bei Problemen schreiben Sie uns — wir helfen mit den nächsten Schritten.
Sind meine Daten sicher?▾
Ja. Wir verwenden Ihre Daten nur für das Kündigungsschreiben und löschen sie auf Wunsch. Zahlungen laufen sicher über Stripe; wir sehen Ihre Kartendaten nie.
Wie ist das mit der Rückerstattung?▾
EU- und UK-Verbraucher haben 14 Tage Widerrufsrecht. Da die Leistung sofort erbracht wird, verzichten Sie beim Absenden ausdrücklich darauf. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte.
Ich habe es mir anders überlegt — kann ich die Kündigung rückgängig machen?▾
Sobald das Schreiben raus ist, kann nur der Anbieter die Kündigung zurücknehmen. Kontaktieren Sie ihn direkt. Wir unterstützen Sie gerne.